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2022
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用爱传递快乐，用服务感动人心
作者：
用爱传递快乐，是我们企业的服务使命；安全、品质、快捷、感恩，是我们企业的服务价值观；真诚、友善、热情，是我们企业的服务形象。
从门店开始学习感动服务的理念，在到门店各个角落开始执行感动服务的行动，在这短短一年多的时间里，小伙伴们不仅加深了团队之间的友爱，还帮助了很多顾客，以真诚、友善、热情的服务形象，用爱给顾客传递了快乐。
【团队之间——收获爱和友善】
从去年4月落实感动服务以来，小伙伴们每天分享感动事迹，大家仿佛有了一个表达爱的方式，以前可能更多只会在心里感谢，有了感动服务这个方式，大家更加知道如何表达出对伙伴的爱和关心，加深了团队之间的浓厚感情，收获了很多的爱和友善，营造了一个团结友爱的大家庭，建立起了真诚、友善、热情的服务形象。
图1 小伙伴们请奶茶 图2 上班给伙伴们带水果 图3 包饺子分享给伙伴们
【顾客与店员之间——传递爱和快乐】
逐步落实感动服务的过程中，伙伴们也变得更加注重细节，更加细心起来，在门店的许多个角落，都充满了用心，给许多有需要的顾客带来了帮助和温暖，践行我们用爱传递快乐的服务使命。
图1 收银台的糖果和气球 图2 提供共享雨伞 图3胶圈和卫生巾等免费提供
图4 给小朋友小玩具，瞬间就不闹了 图5 给辛苦的外卖小哥一杯热水
1、如果您嗦粉有物品忘记带走，别着急，门店服务人员如果看到会替您先保管起来，或者您可以拨打门店电话联系服务人员帮忙哦。门店电话查找途径：微信公众号【大众美食】-关于胜香旺-门店列表
2、如果您带着小朋友不能好好嗦粉，来胜香旺·老柳州，我们会给小朋友一些小礼物，让他快乐玩耍，让您放心嗦粉；
3、如果您抱着小孩不方便取餐，我们服务员会帮助您把餐送到您的餐桌上；
【服务价值观——安全、品质、快捷、感恩】
给顾客带来温暖小举动的同时，希望从我们的爱中能给大家带来一些快乐幸福和生活小确幸。希望来门店嗦粉的顾客，都能像跟老友见面般舒适自然，快乐嗦粉。
胜香旺·老柳州一直秉承“以食品安全、用心服务、环境舒适为核心”的经营宗旨，未来我们也将继续切实落实我们的感动服务，给顾客提供更优质的餐饮文化体验，用爱做服务，用心做产品！
感动服务,用爱传递快乐,真诚,友善,热情
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